Politica sulla riservatezza
Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 1° marzo 2025
- Introduzione
Benvenuti a Waves Excursion. Diamo valore alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando interagisci con il nostro sito Web (www.wavesexcursion.com), i nostri servizi e le nostre comunicazioni.
Utilizzando i nostri servizi o visitando il nostro sito Web, accetti la raccolta e l’utilizzo delle tue informazioni in conformità con questa Informativa sulla privacy.
- Informazioni che raccogliamo
Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti tipi di informazioni:
a) Informazioni personali:
Nome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Indirizzo
Informazioni di pagamento (per prenotazioni e transazioni)
Informazioni su passaporto o documento di identità (quando richiesto per escursioni specifiche)
b) Informazioni non personali:
Informazioni su browser e dispositivo
Indirizzo IP
Cookie e dati di utilizzo
Dati sulla posizione (se abilitati)
- Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:
Prenotazioni e riserve: per gestire e confermare le tue prenotazioni e fornire i servizi richiesti.
Assistenza clienti: per rispondere alle richieste, fornire assistenza e risolvere i problemi.
Personalizzazione: per personalizzare la tua esperienza e suggerire escursioni pertinenti.
Marketing e promozioni: per inviarti aggiornamenti, newsletter e offerte speciali (solo con il tuo consenso).
Miglioramento del sito Web: per analizzare e migliorare le prestazioni e la funzionalità del nostro sito Web.
Conformità legale: per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.
- Come proteggiamo le tue informazioni
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per salvaguardare le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione o uso improprio. Tali misure includono:
Crittografia sicura dei dati
Regolari controlli di sicurezza
Accesso limitato alle informazioni personali
Gateway di pagamento sicuri
- Condivisione delle tue informazioni
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali con terze parti. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati con:
Fornitori di servizi: per facilitare prenotazioni, pagamenti e altri servizi.
Forze dell’ordine: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e interessi.
Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, vendita o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti come parte delle risorse aziendali.
- Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito Web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza, ricordare le preferenze e raccogliere statistiche di utilizzo. Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite le preferenze del tuo browser.
- I tuoi diritti
Hai il diritto di:
Accedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali.
Revoca il consenso per le comunicazioni di marketing.
Opponiti al trattamento dei tuoi dati.
Richiedi una copia dei tuoi dati.
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
Email: info@wavesexcursion.com
Telefono: +2 (011) 17827877 | +2 (012) 07224278
